よくあるご質問


お客様からよくお寄せいただくご質問とその答えをまとめました。
お問い合わせの前に、ご一読ください。質問をクリックすると答えが表示されます。

買取・下取に関してのご質問

出張買取査定は、本当に何もお金は掛からないんですか?
はい、北海道・九州のかたなど全国どこでも一切掛かりません。買取契約成立時はもとより、万が一、金額の折り合いが付かず買取契約不成立でも、出張手数料など何もいただきませんので御安心下さい。金額提示時にYES or NOをハッキリと申し伝え下さい。
正式な買取金額は、いつ・どのように出ますか?
電話またはメールにてお問合せの段階でお答えする買取金額「○○円から○○円です」は、あくまで目安になります。旧い車ほど想像と現物は異なりますので、やはり「実物を見て」から正式な買取金額の提示となります。
数年間エンジンをかけてません。動くか分からない車も出張買取できますか?
はい、買取可能です。現在の状態をよくお聞かせ下さい。自社積載車はワイヤーウインチ付きです。不動のままでも引き取り可能です。
一般的に不人気車といわれます。こんな車も買取できますか?
はい、一般的に不人気車でも流通価値はあるものです。あきらめずにぜひご相談下さい。
※買取できない場合もあります。
自動車税が未納のままです。納税しないと売れませんか?
年額納税をされなくても買取可能です。契約成立月をベースに月割り負担額を算出し、差し引き精算できます。※但し、軽自動車を除きます。
ローンにて購入後まだ残債額があります。買取できますか?
はい、買取可能です。正確な残債額を調べ、査定額より差し引き精算できます。もし残債額が査定額を上回る場合は、残債専用ローンを取り扱っておりますのでご利用下さい。※審査により利用できない場合もあります。
売る場合にどんな書類が必要ですか?あと、売った後の名義変更が気になるのですが。
名義変更後はコピーをお送りします。必要書類は以下になります。
(※異なる場合がありますのでお問合せ下さい)
・自動車検査証(車検証)
・自賠責保険証
・印鑑登録証明書(発行日が契約日からさかのぼって1ケ月以内のもの)
・住民票(車検証記載住所から転居している場合)
・実印(印鑑登録してある印)
・自動車納税証明書(当年度分)
・リサイクル券(預託済の場合)

販売に関してのご質問

欲しいけれど遠くて見に行けません。どうしたらいいですか?
車輌詳細、画像、総額見積書を郵便またはメールにてお送りします。もちろん資料代金は無料です。※近県のかた、こちらから出向ける場合もあります。ご相談下さい。
購入しても遠くて引き取りに行けません。どうしたらいいですか?
ご成約頂いた車輌は、納車前点検・整備後お客様登録住所地まで運搬し、名義変更後ご自宅へお届け納車いたします。全国どこでもお届けしておりますのでご安心下さい。
※東京都及び神奈川県下のかたは、店頭納車が基本です。
画像を見る限り、とても綺麗に見えます。実車はどうでしょうか?
どうしても撮影画像は綺麗に写りがちです。部分的に大きく撮影した追加画像もお送りする事により、マイナスポイントも情報開示しております。納得いくまで画像請求して下さい。
やはり旧車の現存台数は少なく、入庫も少ないのですか?
当店は「量より質」を重視しております。中古車として程度の妥協点を高く保ち、あなた様にオススメできる車輌を探していると、どうしても時間がかかります。 また、人気車種に関しては、ご予約のお客様が入庫後すぐ随時ご覧になり、売約になってしまうケースが多いので、入庫情報のご予約をお勧めします。
在庫で無い車種の取扱いはしてますか?
はい、しております。ご要望の車種・ご予算など伺えれば、全国出張買取仕入れ網にてあなた様がお探しの車輌をご提供いたします。
購入後の維持を考えると部品の供給度合いなど心配です。どうですか?
以前に比べるとメーカー供給量はたしかに減少していると思います。容易ではない事もありますが、大事なのは「どうにかしたい。してあげたい」というあなた様の愛車への熱意だと思います。もちろん当店も自社整備工場にてあなた様を出来る限りサポートいたします。
購入後、知り合いもいないので修理や車検などどこで頼むか戸惑うのですが?
当店は自社整備工場完備にて常駐メカニックが待機しております。各部オーバーホール、チューニング、板金塗装、ドレスアップなどぜひご相談下さい。

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